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 "CtoC la nouvelle ressource
   humaine ?"

Article publié le 06 Décembre 2004, www.consumertoconsumer.net

Les ressources humaines sont en crise. D'un côté des entreprises recherchant des personnels toujours plus compétents et plus impliqués, et de l'autre des salariés qui prennent leurs distances en ne "voulant plus perdre leur vie à la gagner".

Difficile adéquation entre l'offre et la demande de travail, prisonnière de circuits traditionnels de moins en moins adaptés à cette nouvelle donne. C'est ici que peut intervenir le CtoC pour fluidifier la relation et la mise en contact entre les recruteurs et ceux qui cherchent un emploi. Et ce à différents niveaux, via différents canaux.

Les sites web "networking social" (tels que viaduc.com) se développent, permettant à chacun de se faire connaître et de prendre des contacts dans le cadre d'une recherche d'emploi. Mais allons plus loin. Demain : la probable anonymisation des CV, il s'agit, comme cela est aujourd'hui largement pratiqué aux Etats-Unis, d'éviter la discrimination à l'embauche en ne mentionnant plus le nom, le sexe et l'âge de la personne, obligeant les recruteurs à se concentrer sur les seuls diplômes et qualifications des candidats. Cette anonymisation des CV rendra nécessaire le développement de véritables "places de marché de l'emploi", situées sur le web, où candidats et entreprises pourront entrer en contact, directement, "networker" et "tchater" ensemble, faire connaissance de manière plus souple et plus approfondie, rendant un jour les fameux "entretiens d'embauche" et autres filtres obsolètes.

Il ne s'agira plus , comme aujourd'hui, de seulement mettre à disposition des bases de données de candidats mais de permettre une véritable interaction entre le candidat et le recruteur. La plateforme devient un outil de communication, à ce titre la future démocratisation de la vidéo et de l'internet haut débit pourrait contribuer à cette évolution.

Il est également envisageable de parier sur le rôle prépondérant de "référents", de "parrains" qui auront pour fonction de coopter le candidat et de sécuriser l'entreprise dans ses choix. Recrutement et Networking seraient alors étroitement liés. Aujourd'hui informelle, cette façon de faire devrait être formalisée grâce à de nouveaux procédés, hérités des méthodes de parrainage ou de mise en relation élaborée (et rétribuée)  qui devraient voir le jour dans un futur proche. L'intermédiation avec ses "tiers de confiance" est certainement l'avenir du recrutement. On peut même penser qu'à l'avenir les collaborateurs salariés de l'entreprise auront un rôle important dans le processus  d'embauche. Avec l'effondrement de la part d'actifs dans nos sociétés modernes, l'embauche pourrait même faire son entrée dans les objectifs professionnels à moyen terme.

Anonyme mais mieux connu, mieux apprécié en tant que lui-même, chaque candidat pourra dresser son camp sur ses places de marché de l'emploi, rencontrer d'autres candidats, dans une collaboration ou une compétition réelle pour trouver le job de ses rêves.

Franck OUDIT & Bruno BARANDAS
ConsumerToConsumer, l'agence

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