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Le consumer to consumer va-t il
bouleverser les équilibres du
marché et ses acteurs ?

Quelles sont les raisons de
l'explosion du phénomène CtoC ? Suite

La marchandisation des comportements sociaux, "tout peut être à vendre ou à échanger" : conséquence de l'individualisation et du développement personnel, les logiques de réseaux "utiles" se sont développés : tout contact entre personnes doit être "rentabilisé" sous la forme d'avantages "gagnant-gagnant" pour les protagonistes.

La déficience des marques à créer une véritable relation entre acheteur et vendeur : la relation marchande est depuis toujours une des bases fondamentales du lien social. Pourtant la majorité des marques ne parviennent pas à créer (dans des conditions acceptables de coûts au contact…) une relation forte, profonde et pérenne avec leurs consommateurs.

Le CtoC tout au contraire consacre la relation interpersonnelle comme base de la transaction, de manière neutre et dépouillée, sans logo, sans artifice ou presque.

L'accès facile pour tous à la technologie et aux moyens de communication permettant le CtoC : il est vrai que la démocratisation des moyens de communication, Internet en tête, a permis le développement de communautés marchandes. Le CtoC cependant ne peut être réduit à un "nouveau contenu" communautaire de plus sur le web… Il est la conséquence légitime d'évolutions lourdes du contexte économique et sociétal.

Une dimension ludique : plus excitant que de faire du shopping ? La chasse aux bonnes affaires est devenue une véritable source de plaisir entrant clairement en concurrence avec le shopping du samedi après-midi… A la certitude froide de l'univers de la distribution et des marques se substituera de plus en plus l'excitation de dénicher sur Ebay ou dans un vide grenier la bonne affaire !

Le phénomène nostalgique, recherche d’authenticité, de vécu, de réputé : le vintage est à la mode ! Mais au-delà des rééditions issues par les grandes marques, comment trouver ces vieux objets nostalgiques, à un bon prix ?

Pour approfondir votre tour d'horizon du CtoC, nous vous invitions également à consulter la partie "Consumer Mood, cahier de tendance" de notre site.

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